FAQ
よくある質問
まとめました。
Webサイト制作について
- 継続的にメンテナンスや修正をお願いすることはできますか?
月額サポート¥5,000(税別)で承っております。簡単な情報の修正や、お知らせの更新、Webサイトのメンテナンスが含まれます。
その他、新規ページの作成や、インフォグラフィックス(図解)の追加などは、別途費用となります。- 修正は何回まで可能ですか?
公開前までは何度でも修正可能です。方向性の異なる修正の場合は、別途費用のご相談をさせていただく場合もございます。
- 対面での打ち合わせはできますか?
現在、フランス在住です。そのため、基本的には、お会いしての打ち合わせができません。年に二回(4月・11月)に帰国するため、その時に、打ち合わせすることは可能です。初回の打ち合わせは、ズームを使ったオンライン打ち合わせを予定しています(抵抗のない方は、チャットやメールのみでも大丈夫です)。
- デザインを依頼するのが初めてだけれど大丈夫?
はい、大丈夫です。初めて依頼される方も多いので、安心してお任せください。かっこよく見せるデザインより、わかりやすく伝えるデザインを提供していきます。
- Webサイトってどんな存在?
あなたの企業に寄り添ってくれる存在。なくてもいいけど、あるともっといいもの。
会社のこと・商品・サービスを、あなたに代わって説明してくれる、分身のようなものです。
ブラッシュアップを加えながら、会社やお店とともに、成長させていきます。
同じ作るなら、あなたらしいWebサイト、奇抜でなくても個性がしっかりと光るWebサイトに育てていきましょう。- 写真やテキストの準備は必要?
イメージ画像は、カメラマンにお願いして撮影したものがベストです。ただ、予算によって難しい場合もあります。その場合は、フリーのイメージ画像で代用していきます。長いスパンで見て、完成させていくというスタンスでスタートしてみることがおすすめです。もし、フリー素材で代用する場合でも、このような写真を揃えておくと良いですよ、という提案を行うことで、ゴールを明確にしておきます。
テキストは、デザインスタート後でも大丈夫ですので、ご用意下さい。当方で、フォーマットに合わせて、テキストの組み合わせ、リライトが可能ですので、要点を箇条書きにしたものでも大丈夫です。また、ライティングをまるごとお任せしたい場合は、見積もりが変わって参りますので、初めにご相談ください。- どのくらいで完成しますか?
最短約2週間〜最長約4ヶ月で公開できます。掲載する内容や写真・テキストなどが決まってない場合はもう少しお時間をいただく可能性がございます。
最初のトップページのラフまで、2週間、その後は修正指示をいただいてから、1週間ごとに、アップしていきます。- イメージ通りに仕上がるか不安です。
ぼんやりでもイメージをお持ちの場合は、サンプルをご用意ください。サンプルを拝見し、コンセプトに合っているかどうかを考え、打ち合わせをします。
コンセプトに合った表現方法の場合は、トップページのラフを制作、イメージを共有し、万が一ここでイメージ通りでなかった場合は、再提案いたします。お客様の不安を除くことを一番に考え、お客様に合わせたスピードでコミュニケーションをとっていきますので、ご安心ください。再提案とならないように、最初の打ち合わせを丁寧に行います。
お支払いについて
- サーバーとドメインは自分で取得したほうがいいでしょうか?
年間契約になりますので、お客様ご自身でのご契約がおすすめです。取得方法についてはサポートいたします。また、取得後の設定などは当方で行います。
どうしても難しい場合は、代行で取得いたしますので、ご相談ください。
Webサイトのリニューアルをご希望で、サーバーやドメインの移管をご希望の場合は、移管後の設定料が別途必要です。- 制作料金以外に追加費用は発生しますか?
イメージ写真の購入、複雑なインフォグラフィックスなど、発生する場合もございます。印刷の場合は、印刷料金や入稿料が別途必要です。
お見積もり時に、可能性のある料金はなるべく記載し、追加費用が必要な場合は、まずはご相談し、選択肢をご用意しますので、ご安心ください。- お支払いはどのタイミング?
出来上がったWebサイト(印刷物、もしくは納品データ)をお客様にご確認いただき、公開(納品)をしてからお支払いの流れです。お支払いは、銀行振込です。納品後のお支払いなので、安心です。